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  1. FAQ

서류 관리

Last updated 1 month ago

예민한 정보를 포함한 서류들을 업로드하는데, 보안은 어떻게 유지되나요?

웰로비즈는 ISMS-P, ISO 27001, ISO 27701 보안 인증 보유하여 안전성을 검증 받았습니다. 또한, 업로드 하시는 모든 서류는 접근통제와 암호화 저장 통해 안전하게 보관하고 있습니다.

멤버들과 공유하고 싶지 않은 서류는 어떻게 관리하나요?

서류관리 중 공유서류가 아닌 내 서류에 업로드 해두시면 멤버들에게 공유되지 않습니다. 이미 공유한 서류라면 공유 해제를 할 수 있습니다.

👉

인증서 등록이 되지 않아요.

인증서는 pfx 확장자의 파일만 등록할 수 있습니다. 인증서 등록에 오류가 있는 경우, pfx 파일에 문제가 있는 경우가 많으므로 pfx 파일 신규 생성 후 등록하시기 바랍니다. 동일 문제가 반복된다면 웰로비즈로 문의해주세요.

👉

서류 발급에 문제가 있어요.

서류는 관리자 권한의 계정에서만 발급됩니다. 만약, 관리자 계정에서도 서류 발급에 문제가 있다면 웰로비즈로 문의해주세요.

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더 궁금한 점이 있다면, 지금 웰로비즈로 문의해주세요!

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